■お取り扱い可能な​決済方法

・クレジットカード決済

（VISA、JCB、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners club、Discover）

​​

・銀行振込

【振込先】
三井住友銀行　
三鷹支店　普通口座
７２４５８９６

株式会社TRUNK

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■配送料について

ご購入金額５０００円（税込）以上の

場合、配送料無料、

５０００円（税込）未満の場合、

配送料９００円（税込）となります。

北海道・沖縄・離島・一部地域は

恐入りますが、ご購入金額にかかわらず

配送料２５００円（税込）とさせて

頂きます。

​

配送先が北海道・沖縄・離島・その他

一部地域の場合は別途配送料を頂く

場合があります。

その場合は、当店より別途ご連絡させて頂きます。​

​

■銀行振込をご希望のお客様は、

ご注文後１週間以内のお振込を

お願い致します。

１週間を過ぎてもお振込のない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

​

■発送について

通常、お客様のお支払い確認後

2－4営業日以内に発送いたします。

（配送会社の受付状況、その他事情

により、発送が遅れる場合もあります。）
商品のお届けはお客様のお住まいの

地域により異なりますが、発送後

2ー7日程度が到着の目安となります。

（沖縄・離島・一部地域は11日程度で

到着予定ですが、配達状況や天候、

交通手段の運営状況により到着までの

日数は異なります。）

いずれの地域も、年末年始・大型連休中

などは混雑状況により到着が遅くなる

可能性があります。

​

■北海道・沖縄・離島・一部地域への

配送について

申し訳ありませんが、一部配送不可の

商品もございます。​

別途送料を頂く場合がございます。

その場合は、当店より別途ご連絡を

さし上げます。

​

■ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご希望の場合は、

商品と別にギフトボックスをご購入下さい。

ギフトラッピング非対応商品も

ございますので、商品ページでご確認下さい。

​

シックなネイビーの高級感のあるボックスに

シャンパンゴールドのサテンリボンを

巻いてお届けします。

​

ギフトボックスのご購入がない場合は、

ギフトラッピングになりませんので、

ご注意下さい。
 

複数商品をご購入になる場合は、

どの商品ギフトラッピングするか

カート備考欄にご記入下さい。

​

万が一、お選びになった商品が

ギフト非対応の場合など、

こちらからご連絡させて頂きます。

ご不明な点がありましたらご連絡下さい。

 

(TEL) 0422-69-2681

(営業時間) (月)～(金) 11:00～17:00

​

■配送業者について

基本的に佐川急便、ヤマト運輸、

ゆうパックでの発送になります。

状況により、それ以外の配達業者による

配送となる場合があります。

​

■商品の返品・返金について

商品発送後のお客様のご都合（設置できない、イメージと違うなど）による

返品・返金はお受けしておりません。

予めご了承ください。

万が一商品に不備・不良があった場合は

全額返金いたしますので、ご使用前にお電話にて

ご連絡ください。

使用後の不備に関しましては、到着から

7日以内であれば対応させて頂きますが、

返金額は内容により変動いたします。

返品時の消費税率は、ご注文時点のものとさせて頂きます。

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■商品が届かない場合

こちらで商品の発送状況を

お調べいたしますので、発送完了メール

受信後5日経っても商品が届かない場合は

ご連絡下さい。

​

■在庫ありの場合でも、ご注文の

タイミングにより、在庫切れとなる

場合があります。

その場合には、当店より別途ご連絡

させて頂きます。

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